Este sistema não começou como produto. Começou como o jeito de uma clínica
de verdade dar conta do próprio dia — e só virou produto depois de aguentar
esse dia por inteiro, muitas vezes.
O nome
SOLONEXA é uma palavra só, e é assim de propósito. As quatro primeiras letras
vêm do começo do nome das duas filhas de quem criou o sistema. O final vem de
nexus: ligação, aquilo que junta o que estava solto.
Junto, é o que a marca se propõe a ser — a conexão inteligente que centraliza e
simplifica o trabalho do profissional de saúde.
Como foi feito
Cada tela aqui existe porque alguma coisa faltou numa tarde de atendimento. A
agenda, a fila da recepção, o acompanhamento do paciente: nenhuma delas veio de
uma lista de funcionalidades — vieram de um problema que apareceu com gente
esperando na sala.
É por isso que o sistema tem menos botões do que a maioria. O que não resolveu
nada no dia a dia foi saindo.
Por que ele é vivo
Quem escreve o sistema atende com ele. Não existe aqui a distância comum entre
quem faz o software e quem aguenta o software: é a mesma pessoa, na mesma
semana, na mesma tela.
Na prática isso quer dizer que um defeito é encontrado atendendo, e não num
relatório — e que o sistema continua mudando, porque a clínica que o usa
continua mudando.